Centrum zákaznických služeb

ARRIVA MORAVA a.s. provozuje 2 obchodní kanceláře, které Vám poskytnou řadu služeb.

Centrum zákaznických služeb Ostrava

Vítkovická 3276/2A, Ostrava (mapa)
Dana Kuklová, tel.: +420 597 827 081, email: dana.kuklova@arriva.cz
Marta Zbořilová, tel.: +420 597 827 082, email: marta.zborilova@arriva.cz
 
Otevírací doba: pondělí až pátek 8.30 - 16.30 hod.

Služby:

  • prodej mezinárodních jízdenek autobusových linek po celé Evropě,
  • prodej vnitrostátních jízdenek po České republice přes systém jizdenky.arriva.cz   ,
  • prodej jízdenek na skibusy a cyklobusy přes systém jizdenky.arriva.cz,
  • prodej dálničních známek,
  • vystavování žákovských průkazů,
  • vystavování a dobíjení čipových karet ODIS,
  • prodej zájezdů do Bulharska,
  • možnost uhrazení přirážky k jízdnému-pokuty, 
  • provozování Call centra ARRIVA MORAVA a.s..

Obchodní kancelář Jeseník

Sadová 1376/5, Jeseník (mapa)
Jana Teindlová, tel.: +420 597 827 480, 597 827 476, email: jana.teindlova@arriva.cz 

Otevírací doba: pondělí až pátek 9.00 - 12.00 hod., 13.00 - 15.45 hod.

Služby:

  • prodej zájezdů cestovních kanceláří Čedok, Firo-tour, Fischer, Exim Tours,
  • prodej zahraničních autobusových jízdenek v pravidelné mezinárodní přepravě,
  • prodej mezinárodních vlakových jízdenek,
  • zajišťování trajektových jízdenek (mimo společnost Jadrolinia),
  • prodej letenek,
  • prodej dálničních známek,
  • zajišťování individuálních víz,
  • prodej jízdních řádů,
  • vystavení průkazů na slevu jízdného pro děti od 6 do 15 let a průkazů IDSOK,
  • prodej časových jízdenek k bankovním kartám,
  • objednávky autobusů na nepravidelnou přepravu osob (zájezdová doprava),
  • příjem objednávek na umístění reklamy v autobusech.